发布日期:2024-08-13 16:04 浏览次数:次
近期,志邦全屋定制在网易家居的315调查“寻找家居服务榜样”活动中,荣膺“2024年度家居行业服务榜样”荣誉称号,实至名归!志邦全屋定制深知,在当今竞争激烈的市场环境中,差异化竞争是企业在竞争中取胜的重要策略之一,企业除了持续创新和改进产品之外,提高产品质量和服务水平也是是实现竞争优势的重要保障,通过提高产品质量和服务水平,企业可以增强消费者对产品的信任和满意度,从而提高品牌美誉度和市场占有率。
据了解,2024年是网易家居“寻找家居服务榜样”315服务调查的第十四年。作为行业观察者、参与者和推动者,网易家居315调查成为家居行业服务的阅兵仪式,检视行业服务发展水平,甄选出服务模式领先、具备行业代表性、符合时代发展潮流的家居服务榜样企业进行荣誉表彰。
此次活动不仅是对家居服务行业的深度挖掘和表彰,更是对行业发展新趋势的引领和推动,旨在促进家居行业向更高水平、更优质服务迈进。荣获该奖项的企业,以实际行动为消费者提供更优质、更精准、更全面的服务,为行业服务水平的提升提供有效的借鉴经验,是家居行业服务的正能量榜样。
志邦全屋定制一直以来秉承着“以客户为中心,以口碑为标准”的售后服务理念。其中“管家式安装服务”体系,从订单预订到产品安装采用线下标准服务+线上云端交互,实现服务流程信息化、及时化半岛最新、透明化,通过服务前置提升客户体验;
总部设立400呼叫中心,人工服务快速响应半岛app,积极处理,为客户提供高质量的贴心服务;制定产品质量、产品环保、售后保障、台面保障、家配产品、实木产品六项保障承诺书,真正让用户“买的放心,用的安心”。此外,每年一次售后微笑行动客户回访活动,为客户家中的志邦产品免费提供检修,调试,维护等服务。
正因为志邦全屋定制始终坚持提供高品质服务,才能够在激烈的市场竞争中脱颖而出,赢得了客户的信任和支持。未来,志邦全屋定制将继续秉承客户至上的服务理念,不断提升服务水平,为客户提供更加优质、高效的服务,树立行业新标杆。返回搜狐,查看更多