发布日期:2024-09-29 21:25 浏览次数:次
立足厨房空间,从烹饪、备洗、空气管理等功能电器,向家居空间生活方式拓展延伸,提供一站式家居解决方案,正成为越来越多厨电品牌的选择。在此大背景之下,浙江美大推出高端定制品牌美大鼎厨,为消费者提供整家解决方案。
为了推动经销商适应企业发展需要,美大鼎厨与酷家乐达成合作,借助云设计软件的力量赋能终端高效出图,从而为消费者提供更好的消费体验。随着定制家居业务板块逐渐成熟,美大鼎厨正全力推进经销商体系提高定制家居设计、营销、服务能力。
2023年,美大鼎厨携手酷家乐开展标杆门店特训营计划,通过点对点驻店培训和帮扶的形式,帮助门店人员掌握工具、打破思维、提升水平。以美大鼎厨漳州店为例,培训一个月后,门店利用设计成交额大幅提升,月增长率达311%。
作为浙江美大旗下高端定制品牌,美大鼎厨凭借美大在厨房领域积累的雄厚基础,以高起点进入定制家居行业,专注生产整体厨柜系列产品,产品范围涵盖 门、墙、柜。致力于为消费者提供健康整家解决方案,打造一站式购物的消费体验。
上下同欲者胜,同舟共济者赢。品牌能力边界的再一次延伸,对终端能力来讲是一次新挑战。为解决定制产品引流获客难、信任度不够、客单值难做大等终端门店普遍存在的业务痛点,美大鼎厨携手酷家乐量身定制《终端特训营》系列培训课程,赋能终端门店利用数字化工具实现引流获客,以设计为核心塑造专业形象,从而提高订单价值。
经过双方团队走访调研、多番讨论,美大鼎厨《终端特训营》涵盖行业发展趋势、定制产品知识、工具应用与实操三大板块,课程内容包括酷家乐工具应用及营销赋能、定制行业高阶渲染技巧、新媒体时代营销方、软装色彩搭配等,由浅入深,帮助门店人员掌握酷家乐使用方法,建立系统性定制产品设计与营销思维,最终具备健康整家解决方案服务能力。
课程内容简单易懂、可操作性强、落地性强,有助于门店群体快速掌握并实操应用。特别是结合小区营销,加入了楼盘爆破的课程内容,以理论结合实际的形式,帮助门店借助设计方案对小区进行爆破营销,推动门店学会利用设计抓单、裂变。
“以前我不会酷家乐,参加训练营后,现在也能使用酷家乐出具设计方案,客户对我们的信任度也变得更高。”美大鼎厨漳州门店店长郭强表示。
“对培训中的色彩搭配、软装搭配课程印象深刻,对我帮助蛮大的。现在,不仅是厨房空间,餐厅、客厅、卧室等空间,我也能够做设计。”美大鼎厨漳州门店设计师梅海峰表示,经过培训后,设计能力从单空间提升至全屋六大空间,可以出具一套完整的全屋定制设计方案。
训练营在美大鼎厨漳州店展开以来,受到了门店导购、设计师、店长的认可和热烈反响。现在,门店了解用户需求后半岛官网,可基于用户新家装修风格与居住偏好,在酷家乐平台上智能搭建整体厨房解决方案。接着,以设计效果图与用户沟通,直观呈现落地效果,以专业换取信任。
另一方面,酷家乐支持即时修改,门店能够现场调整厨房设计效果,增加与用户沟通机会,从而深入挖掘需求,延长用户驻店时间,最终提高成交意向、甚至扩大订单价值。
随着《终端特训营》逐步全国推广,美大鼎厨全国终端将能享受到数字化工具的赋能价值,并全面提高设计服务能力,重塑门店核心竞争力。
接下来,美大鼎厨将与酷家乐进一步优化《终端特训营》内容,从重点门店实际需求出发半岛登陆,携手探索进一步赋能支持内容,助力门店建立专业形象、树立竞争优势。“持续推进培训工作,提升团队软实力,以更高的设计标准让用户有更好的体验。经过特训后,门店群体改变了传统的守店待客模式,能够主动出击,并结合社群营销,用设计引流获客,做到快人一步。”美大鼎厨事业部部长张江平最后说道。