发布日期:2024-05-15 04:27 浏览次数:次
经历了2018年以价格战为标签的震荡期和洗牌期,2019年定制家居行业对外回归理性,对内加速迭代。迭代的方向,从品牌的角度越发强调个性化和年轻化;从产品的角度开始从空间解决方案向场景解决方案转变,一站式配齐成为主旋律;从产业链的角度越发强调技术赋能和数据沉淀。
2019年,是一个被年轻人重构的家居消费时代!一兜糖家居联手宜家、腾讯、未来家资本、家页传媒等发布《2019家居生活及消费趋势报告》显示,中国年轻人更重视自己的家,愿意为家花钱花心思,且八成年轻人自己主导装修设计。年轻人的生活方式正在重新定义家的设计,重构家居消费。对于全屋定制行业而言,年轻化由此成为2019年全屋定制行业最瞩目的关键词。
2019年3月26日的第九届中国(广州)定制家居展上,索菲亚以“探索·美好生活”为主题,携木门与地板,以全新的品牌视觉闪耀亮相,与消费者一起定制美好生活。对比往年,今年索菲亚展馆设计方面采用了全新升级的年轻化品牌视觉,以趣味缤纷的色彩搭配个性化造型设计,彰显品牌时尚年轻的气息。
继2018年用《爷爷的魔法》《我的爸爸是机器人》《狼人的中秋烦恼》三条品牌短片吹响欧派家居年轻化的号角之后,3月29日的“欧派,超级梦想家”天猫超级品牌日活动现场,欧派集团首席品牌总监沈艳鲲再度明确2019年欧派继续年轻化的决心。
“借助天猫数据赋能,我们发现,目前家装消费人群已逐渐年轻化,投影、客厅书房成为装修热搜词,开放式厨房的搜索量上涨了500%,消费者对于家居理想生活的需求越来越高。”沈艳鲲表示,无论是欧派自己的终端大数据,还是天猫的大数据,均印证了欧派对消费者分析的准确性———年轻人的生活方式正在重新定义家的设计。
2019年,无论是一线军团的欧派、索菲亚还是尚品宅配,还是二线军团的卡诺业、玛格、劳卡、联邦高登、艾依格均在强化各自的大家居布局,虽然各大品牌整合的品类和通往一站式的路径略有不同,但“全屋定制一站式配齐”俨然已经成为行业的主旋律。
继2018年推出整装大家居,2019年欧派整装大家居不仅带来了现代简约风莫扎特、美式风威尔士等六大系列整装大家居新品,且每一个新品系列都融合衣柜、橱柜、木门、卫浴、家配五大品类,从入户、餐厅到卧室等八大空间专业产品搭配,从研发源头匹配消费者个性化空间的需求。
索菲亚的品类已从全屋柜类定制拓展到定制橱柜、定制木门、定制地板、定制窗帘以及配套的家具家品。索菲亚相关负责人在谈到新年度的大家居部署时表示,整合全品类的大家居策略可以让消费者一站式买齐全屋,进一步为消费者节省装修时间,从而让装修更简单、更轻松。
另据尚品宅配总经理李嘉聪透露,尚品宅配2019年推出的第二代全屋定制已经形成含美家背景墙、木门、柜类定制、阳台等在内的九大品类的配套定制,实现了产品的极大丰富半岛综合。截至目前,通过整合优质的产品,尚品宅配产品库已有多达5000多SK U可供消费者选择,真正实现了全品类的一体化、一站式配齐。
除了一线年揭幕的新展厅进一步印证了二线军团发力全屋一站式配齐的迭代路径。4000m 2展厅里,产品空间、功能展示和设计互动区一应俱全,涵盖定制家具、护墙系统、室内门、厨房系统、配套商品等全屋品类,经典欧美、现代简约、新中式三大风格新品被完美呈现。
“消费在升级,消费者有自己的审美和要求。需要的不仅是一站式满足家居定制需求半岛全站,而且希望根据自己家的功能需要、审美需要、甚至生活方式、情感需要打造一个更具个性的拥有完整意义的空间。”在尚品宅配的李嘉聪看来,消费者个性美学需求的崛起,引领全屋定制从置家走向质家。对于企业而言,只有贴紧消费者的需求,满足消费者个性化的一站式需求,才能立于不败之地。
如何满足消费者个性需求和美学需求?其实早在2018年,无论是欧派还是索菲亚,又或者尚品宅配,围绕这个命题均展开了不同维度的试水。索菲亚用多种不同形式的体验店,通过在体验店设置诸如“有空玩乐”、“有空陪伴”、“有空学习”这样的主题体验区,强化了定制门店的沉浸式体验。同样是在2018年,继提出生命周期定制之后,欧派衣柜推出八大“兴趣定制”概念产品,并提出通过高端兴趣定制,引领高端生活方式。
在欧派集团营销副总裁杨鑫看来,随着消费升级,人们对自我的关注度越来越高,他们热爱生活,注重自身人格魅力的塑造和物质以外的精神富裕,而个体兴趣爱好是“自我”个性最好的体现。欧派衣柜启动高端兴趣定制战略,就是为了让更多人关注自己,随时开启美好的生活。
在一线年围绕生命周期定制和场景定制,不同的全屋定制品牌都进行了更深度的演绎和更精益化的设计。与此同时,以设计和艺术为核心的新一轮个性美学升级正在持续上演。
2019年2月,维意定制发布的“美家背景墙”,用21款风格各异的“美家背景墙”开启了维意定制的个性美学升级;2019年3月,联邦高登携手关天颀、陈暄、高志强和颜文豪四位设计大咖重磅推出设计师联名系列;2019年3月的天猫超级品牌日,欧派携手青山周平让你的梦想生活发生在家里……透过各大品牌的最新动态显示,如何用全屋定制融汇生活美学和艺术IP将会成为全屋定制行业2019年的深度思考题。
“随着消费趋势变化和技术的发展,第二代全屋定制应运而生,而‘第二代’不是品类的叠加,也不是升级,而是由技术推动的模式变革,是真正的‘换代’。”尚品宅配总经理李嘉聪指出,第二代全屋定制拥有5个特征,第一是全屋配齐,第二是生活美学,第三是极“智”服务,第四是A I云设计,第五是智能家居,而李嘉聪总结的第二代全屋定制五个特征中的三个,都必须要通过技术来驱动和大数据沉淀来实现。
如何用技术驱动和大数据来推动全屋定制的迭代?尚品宅配依托圆方提供的强大技术支持为全屋定制行业贡献了最好的模板。基于大数据分析的智慧门店,通过建立FA CE ID体系识别顾客年龄、性别、情绪、停留时长等信息,实施捕捉进店顾客动态,可帮助门店导购及设计师更高地预判客户的需求;在精准预判消费需求的同时,通过已有的软件技术和信息化技术,可快速地为消费者提供更完整更符合消费审美的一站式家居解决方案;数据联通工业互联网,让生产与前端的设计无缝连接,通过“数字标签”把一件产品从选材、生产、仓储、物流及安装等环节自动连接管理,以独有的信息化技术将大规模 的 定 制 化 生 产 变 为 现实……借由技术的驱动,消费者只需要在手机上输入自己的手机号码,就能看到包括下单、制造、出仓、配送、安装进度在内的订单全流程运作,大大提升用户的服务体验。
“第二代全屋定制,从简单信息化升级到消费互联网和工业互联网的无缝连接,就是为了能够让消费者享受技术带来的便捷性。”李嘉聪透露,尚品宅配不仅在前端销售设计、后端生产和物流上运用人工智能技术,未来还会应用到家居生活上。而纵观整个家居行业,最近几年,以三维家、酷家乐、圆方为代表的技术服务型企业在家居行业快速崛起,成为推动产业升级,尤其是全屋定制迭代的重要推手。与此同时,以尚品宅配为代表的定制企业越来越注重通过技术驱动来和大数据沉淀实现全产业链的升级。
玛格家居董事长唐斌认为,信息化将成为推动全屋定制迭代的重要推手,帮助全屋定制企业在解决后端制造的问题的同时,进一步精细解决前后端一体化的信息化问题,设计问题、营销问题等,并最终带给消费者更加美好的全屋定制体验。